HOW TO FULFILL
Hiện tại CENFUL hỗ trợ nhận đơn của Seller thông qua hai phương thức
Support của CENFUL tạo group chat hỗ trợ Seller và tạo Bộ nhớ dùng chung trên Google Drive để Seller upload order hàng ngày (Yêu cầu Seller cung cấp email để cấp quyền truy cập trên Bộ nhớ dùng chung).
Ở trong Bộ nhớ dùng chung của Seller sẽ có 3 thư mục:
Tracking Number: Nhận tracking trả về từ Đơn vị vận chuyển
Order: Upload đơn và tính bill
Design/ Mockup: Upload và lưu trữ file design của Seller
Để tạo đơn hàng mới, Seller vào thư mục Orders và tải file "CENFUL Order Template" rồi điền thông tin đơn hàng theo Template chuẩn của CENFUL dưới sự hướng dẫn của support.
Sau khi điền đầy đủ thông tin đơn hàng, Seller vui lòng upload file vào mục UPLOAD ORDER và thông báo đã gửi đơn trên nhóm chat để Support của CENFUL tiếp nhận order nhanh nhất.
Tracking sẽ được trả đầy đủ sau từ 1-2 ngày kể từ lúc Support up đơn lên hệ thống, Seller vui lòng vào mục Tracking Number ở Drive để lấy tracking.
NHỮNG LƯU Ý DÀNH CHO SELLER KHI GỬI ORDER:
- Link design và mockup là link ảnh tuyệt đối hoặc link ảnh của Google Drive và để ở chế độ "Quyền truy cập chung", Seller vui lòng gắn link từng hình ảnh và không gắn link folder để tránh bị lỗi khi up đơn lên hệ thống.
- Mục "ShippingProvince/ ShippingCountry" ở trong Template:
+ Đối với đơn ship mainland US: Seller để tên viết tắt, chuẩn US là hai ký tự theo link: https://s.pro.vn/0JWf
+ Đối với đơn ship WW và US*: Seller để đúng như địa chỉ khách điền, không cần để dạng viết tắt, đơn WW có thể có địa chỉ bị khuyết ShipingProvince
- Khi điền thông tin order, Seller vui lòng điền đúng Template trước khi gửi đơn cho Support.
Information
Contact Us
Address
Office’s address: CT1A VOV Mễ Trì, Lương Thế Vinh, Hà Nội, Việt Nam.
Factory's address: Thanh Xuân, Sóc Sơn, Việt Nam
© 2023 Cendo Fulfillment.